Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Organizátorom podujatia Gentleman Sailing je:

Sídlo: Dolný Val 3, 010 01 Žilina IČO: 57 172 544 · DIČ: 2122599017 · IČ DPH: SK2122599017 Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 80184/LPiala, s. r. o.

E-mail: Telefón: +421 907 886 887, +421 907 825 078[email protected]

Bankové spojenie:IBAN: SK15 7500 0000 0040 3516 7378

Ďalej len „organizátor“.

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti organizátora, objednávateľa a účastníkov v súvislosti s prihlásením, objednaním a účasťou na športovom a spoločenskom podujatí Gentleman Sailing.

Objednávateľom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle prihlášku alebo uzatvorí s organizátorom zmluvu.

Účastníkom je fyzická osoba, ktorá sa podujatia osobne zúčastní.

Objednávateľ môže prihlasovať:

Ak objednávateľ prihlasuje inú osobu, je povinný oboznámiť ju s týmito VOP, podmienkami účasti, pravidlami podujatia a zásadami ochrany osobných údajov.

Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.

Podnikateľom je osoba, ktorá koná v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou alebo povolaním.

Ustanovenia týchto VOP týkajúce sa osobitne spotrebiteľov sa nevzťahujú na objednávateľov, ktorí uzatvárajú zmluvu ako podnikatelia.

• celú posádku,
• jedného alebo viacerých jednotlivcov,
• zamestnancov, obchodných partnerov alebo iné osoby.

2. Charakter podujatia

Gentleman Sailing je športové a spoločenské jachtárske podujatie organizované v termíne a lokalite uvedenej v aktuálnej ponuke na webovej stránke organizátora.

Súčasťou podujatia môže byť najmä:

Rozsah služieb pre konkrétny ročník je vždy uvedený v cenovej ponuke, prihláške alebo potvrdení objednávky.

Ak nie je výslovne uvedené inak, doprava účastníka do miesta podujatia a späť nie je súčasťou ceny a účastník si ju zabezpečuje samostatne na vlastné náklady a zodpovednosť.

Ak nie je v ponuke výslovne uvedené inak, cena nezahŕňa cestovné poistenie, poistenie liečebných nákladov, úrazové poistenie, poistenie zodpovednosti ani poistenie storna.

Organizátor dôrazne odporúča každému účastníkovi uzatvoriť primerané cestovné a úrazové poistenie vrátane poistenia športových aktivít, plavby na mori, zodpovednosti a storna.

Honorár skippera a vratná alebo nevratná časť kaucie za loď nie sú zahrnuté v cene, ak ponuka výslovne neustanovuje inak.

Konkrétna výška, spôsob zloženia a podmienky vrátenia kaucie sa riadia podmienkami charterovej spoločnosti alebo vlastníka lode, s ktorými bude objednávateľ alebo účastník oboznámený pred začatím plavby.

• účasť na jachtárskej regate,
• pridelenie alebo prenájom lode,
• organizačné a technické zabezpečenie,
• rozhodcovská loď a rozhodca pretekov,
• prístavné a súvisiace poplatky,
• slávnostné otvorenie a vyhodnotenie,
• spoločenský program,
• spoločné stravovanie v rozsahu uvedenom v ponuke,
• účastnícke materiály,
• označenie lodí a posádok,
• parkovanie alebo iné doplnkové služby.

3. Prihláška a uzatvorenie zmluvy

Objednávateľ odošle prihlášku prostredníctvom formulára na webovej stránke, e-mailom alebo iným spôsobom dohodnutým s organizátorom.

Odoslanie formulára predstavuje návrh na uzatvorenie zmluvy. Samotné automatické potvrdenie prijatia formulára ešte neznamená prijatie objednávky, ak z jeho obsahu výslovne nevyplýva inak.

Zmluva je uzatvorená okamihom, keď organizátor objednávateľovi:

podľa toho, ktorá z uvedených skutočností nastane skôr.

Organizátor môže prihlášku odmietnuť najmä z dôvodu:

Objednávateľ zodpovedá za úplnosť a správnosť údajov uvedených v prihláške.

Ak zmena nesprávnych údajov spôsobí organizátorovi alebo jeho partnerom náklady, objednávateľ je povinný tieto primerané a preukázané náklady uhradiť.

• písomne potvrdí prijatie prihlášky a rezerváciu miesta, alebo
• zašle záväzné potvrdenie objednávky alebo faktúru a objednávateľ vykoná požadovanú platbu,

• naplnenia kapacity,
• nesplnenia podmienok účasti,
• neuhradenia ceny v stanovenej lehote,
• neposkytnutia nevyhnutných údajov,
• bezpečnostných, organizačných alebo právnych dôvodov.

4. Cena a platobné podmienky

Cena účasti je uvedená na webovej stránke, v prihláške alebo v individuálnej cenovej ponuke.

Pri cenách určených podnikateľom môže byť cena uvedená bez DPH. Pri ponuke určenej spotrebiteľom musí byť spotrebiteľ pred odoslaním záväznej objednávky informovaný o celkovej cene vrátane DPH a všetkých povinných poplatkov.

Cena zahŕňa iba služby výslovne uvedené v aktuálnej ponuke alebo potvrdení objednávky.

Ak nie je uvedené inak, cena nezahŕňa najmä:

Objednávateľ je povinný uhradiť cenu v lehote uvedenej vo faktúre, výzve na úhradu alebo potvrdení objednávky.

Za deň úhrady sa považuje deň pripísania celej sumy na účet organizátora.

Ak objednávateľ neuhradí cenu včas, organizátor ho môže vyzvať na úhradu v dodatočnej primeranej lehote.

Po jej márnom uplynutí môže organizátor rezerváciu zrušiť a od zmluvy odstúpiť. Tým nie je dotknutý nárok organizátora na náhradu preukázaných nákladov alebo na storno poplatok podľa týchto VOP.

• individuálnu dopravu,
• cestovné a úrazové poistenie,
• poistenie storna,
• stravu a nápoje mimo výslovne uvedeného programu,
• osobné výdavky,
• honorár skippera,
• kauciu za loď,
• škody spôsobené účastníkom,
• mimoriadne prístavné alebo servisné poplatky vzniknuté konaním posádky,
• služby objednané účastníkom nad rámec potvrdenej objednávky.

5. Podmienky účasti

Účasť na plavbe a jachtárskej regate môže zahŕňať zvýšenú fyzickú záťaž, pobyt na otvorenom mori, pohyb na mokrej alebo naklonenej palube a vystavenie nepriaznivým poveternostným podmienkam.

Účastník je povinný zvážiť svoj zdravotný stav a fyzickú spôsobilosť.

Ak má pochybnosti, mal by svoju účasť vopred konzultovať s lekárom.

Účastník je povinný organizátora alebo skippera včas upozorniť na okolnosti, ktoré môžu významne ovplyvniť jeho bezpečnosť alebo schopnosť zúčastniť sa plavby.

Maloletá osoba sa môže podujatia zúčastniť len s predchádzajúcim súhlasom svojho zákonného zástupcu a za podmienok určených organizátorom, charterovou spoločnosťou a právnymi predpismi miesta konania.

Organizátor môže požadovať písomný súhlas zákonného zástupcu.

Účastník je povinný mať:

Organizátor nezodpovedá za následky spôsobené tým, že účastník nemá platný alebo požadovaný doklad.

Účastník je povinný:

Účastník nesmie vykonávať činnosť, pri ktorej by mohol ohroziť bezpečnosť plavby, pod vplyvom alkoholu, omamných alebo psychotropných látok.

Skipper alebo organizátor môže osobe, ktorá predstavuje bezpečnostné riziko, obmedziť účasť na plavbe alebo ju z podujatia vylúčiť.

Organizátor môže účastníka vylúčiť najmä vtedy, ak:

Vylúčením účastníka nevzniká automaticky nárok na vrátenie ceny. Organizátor však posúdi okolnosti prípadu, rozsah už poskytnutých služieb a ušetrené náklady.

• platný občiansky preukaz alebo cestovný pas,
• doklady vyžadované na vstup a pobyt v mieste konania,
• doklady o oprávnení viesť plavidlo, ak vystupuje ako skipper,
• oprávnenie rádiotelefonistu, ak sa vyžaduje,
• ďalšie dokumenty uvedené v organizačných pokynoch.

• dodržiavať pokyny organizátora, rozhodcu, skippera a technického personálu,
• dodržiavať pravidlá jachtingu, plavebné predpisy, bezpečnostné pravidlá a pravidlá maríny,
• používať bezpečnostné vybavenie,
• správať sa tak, aby neohrozoval seba, iných účastníkov, plavidlo ani majetok,
• chrániť životné prostredie,
• dodržiavať právne predpisy Slovenskej republiky, Chorvátska a pravidlá príslušných prístavov a charterových spoločností.

• závažne alebo opakovane porušuje bezpečnostné pokyny,
• ohrozuje osoby alebo majetok,
• správa sa agresívne, neprimerane alebo obťažujúco,
• je pod vplyvom alkoholu alebo iných látok v rozsahu ohrozujúcom bezpečnosť,
• úmyselne poškodzuje majetok,
• nemá požadované doklady,
• zatají významnú okolnosť ohrozujúcu bezpečnosť plavby.

6. Skipper a vedenie lode

Skipper zodpovedá za bezpečné vedenie konkrétnej lode a je oprávnený vydávať posádke záväzné pokyny týkajúce sa bezpečnosti, plavby, manévrovania a ochrany lode.

Skipper je oprávnený najmä:

ak to vyžaduje počasie, technický stav lode, zdravotný stav účastníkov alebo iný bezpečnostný dôvod.

Takéto rozhodnutie sa nepovažuje za porušenie zmluvy, ak bolo primerané okolnostiam.

• zmeniť trasu,
• odložiť alebo prerušiť plavbu,
• nevyplávať,
• vyhľadať bezpečný prístav,
• obmedziť pohyb alebo činnosť účastníkov na lodi,

7. Zmeny programu

Jachtárske podujatie je závislé od poveternostných, technických a bezpečnostných podmienok.

Organizátor môže primerane zmeniť:

Ak nie je možné poskytnúť časť programu podľa pôvodného plánu, organizátor sa podľa možností pokúsi zabezpečiť primerané náhradné plnenie.

Zmena programu spôsobená bezpečnostnými dôvodmi, rozhodnutím príslušného orgánu, nepriaznivým počasím alebo okolnosťou, ktorú organizátor nemohol primerane ovplyvniť, sama osebe nezakladá právo na vrátenie celej ceny.

Tým nie sú dotknuté kogentné práva spotrebiteľa ani práva cestujúceho, ak sa na zmluvu vzťahuje zákon o zájazdoch.

• trasu,
• harmonogram,
• počet alebo dĺžku rozjázd,
• miesto štartu alebo cieľa,
• pridelenie lodí,
• prístav,
• spoločenský program,
• poradie jednotlivých aktivít.

8. Zrušenie účasti objednávateľom

Objednávateľ môže svoju účasť zrušiť písomným oznámením zaslaným na e-mail [email protected].

Za deň zrušenia sa považuje deň doručenia oznámenia organizátorovi.

Ak sa na zmluvu nevzťahujú osobitné pravidlá zákona o zájazdoch, organizátor je oprávnený požadovať primeraný storno poplatok zodpovedajúci času zrušenia, už vynaloženým nákladom, záväzkom voči dodávateľom a možnosti obsadiť uvoľnené miesto iným účastníkom.

Navrhovaný sadzobník:

Ak sú skutočné nevratné náklady organizátora nižšie než vypočítaný storno poplatok, spotrebiteľ môže požiadať o ich odôvodnenie a primerané zníženie poplatku.

Ak sú pre konkrétnu loď alebo službu vopred oznámené odlišné storno podmienky charterovej spoločnosti, uplatnia sa tieto osobitné podmienky v rozsahu, v akom boli objednávateľovi jasne oznámené pred uzatvorením zmluvy a sú v súlade s právnymi predpismi.

Objednávateľ môže po predchádzajúcej dohode s organizátorom navrhnúť náhradného účastníka.

Organizátor môže požadovať úhradu skutočných a primeraných nákladov spojených so zmenou údajov, crew listu, rezervácie alebo dokladov.

Náhradný účastník musí spĺňať všetky podmienky účasti.

Ak sa na zmluvu vzťahuje zákon o zájazdoch alebo iný kogentný právny predpis, práva objednávateľa na zrušenie bez storno poplatku z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností sa riadia týmto právnym predpisom.

• pri zrušení viac ako 120 dní pred začiatkom podujatia: 20 % z ceny,
• 120 až 61 dní pred začiatkom: 50 % z ceny,
• 60 až 31 dní pred začiatkom: 80 % z ceny,
• 30 a menej dní pred začiatkom alebo pri neúčasti: 100 % z ceny.

9. Zrušenie podujatia organizátorom

Organizátor môže podujatie zrušiť najmä:

Ak organizátor podujatie zruší a neposkytne dohodnutú náhradnú možnosť, vráti objednávateľovi platby za neposkytnuté služby.

Organizátor nezodpovedá za náklady, ktoré si účastník objednal samostatne u tretej osoby, najmä za dopravu, ubytovanie mimo objednávky, poistenie alebo osobné vybavenie, pokiaľ právny predpis neurčuje inak.

Organizátor môže ponúknuť náhradný termín alebo poukaz. Prijatie náhradného plnenia je dobrovoľné, ak právny predpis neustanovuje inak.

• pri nedostatočnom počte účastníkov,
• ak nie je možné zabezpečiť lode alebo nevyhnutných dodávateľov,
• z bezpečnostných dôvodov,
• v dôsledku zákazu alebo rozhodnutia príslušného orgánu,
• pri živelnej udalosti, epidémii, vojnovom konflikte, vážnej technickej poruche alebo inej mimoriadnej udalosti,
• ak sa uskutočnenie podujatia stane nemožným alebo neprimerane nebezpečným.

10. Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy uzatvorenej na diaľku

Spotrebiteľ berie na vedomie, že pri službe súvisiacej s činnosťami v rámci voľného času, ktorú sa organizátor zaväzuje poskytnúť v presne dohodnutom čase alebo lehote, spravidla nevzniká zákonné právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v štrnásťdňovej lehote.

Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo zákona o zájazdoch, ak konkrétna zmluva spĺňa podmienky zájazdu alebo spojenej služby cestovného ruchu.

11. Zodpovednosť a škoda

Organizátor zodpovedá za riadne poskytnutie služieb v rozsahu určenom zmluvou a právnymi predpismi.

Organizátor nezodpovedá za okolnosti spôsobené:

Tieto obmedzenia sa neuplatnia, ak by boli v rozpore s kogentnými právnymi predpismi.

Účastník berie na vedomie prirodzené riziká plavby a jachtárskeho športu.

Toto ustanovenie neznamená vzdanie sa zákonného práva na náhradu škody a nevylučuje zodpovednosť organizátora za škodu spôsobenú porušením jeho právnych povinností.

Účastník zodpovedá za škodu, ktorú spôsobí organizátorovi, inému účastníkovi, charterovej spoločnosti alebo tretej osobe porušením právnej alebo zmluvnej povinnosti.

Pri škode na lodi sa postupuje aj podľa podmienok charterovej spoločnosti, pravidiel kaucie a príslušného poistného krytia.

Účastník zodpovedá za svoje osobné veci, doklady, elektroniku a cennosti.

Odporúča sa používať primerané vodotesné obaly a nenechávať cennosti bez dozoru.

• konaním účastníka,
• konaním tretej osoby, ktoré nebolo možné primerane predvídať alebo odvrátiť,
• neodvrátiteľnou a mimoriadnou okolnosťou,
• nedodržaním pokynov organizátora alebo skippera,
• zdravotným stavom, ktorý účastník zatajil alebo nesprávne vyhodnotil,
• stratou alebo poškodením voľne odložených osobných vecí, ak organizátor neporušil svoju povinnosť.

12. Reklamácie

Objednávateľ alebo účastník je povinný oznámiť nedostatok služby bez zbytočného odkladu, ideálne priamo počas podujatia, aby mohol organizátor zabezpečiť nápravu.

Reklamáciu možno podať:

E-mailom: Písomne: Piala, s. r. o., Dolný Val 3, 010 01 Žilina[email protected]

Reklamácia by mala obsahovať:

Organizátor poskytne spotrebiteľovi písomné potvrdenie o vytknutí vady služby a uvedie lehotu, v ktorej vadu odstráni alebo reklamáciu vybaví.

Reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu v lehote vyplývajúcej z príslušných právnych predpisov.

• identifikáciu objednávateľa,
• číslo objednávky alebo faktúry,
• opis nedostatku,
• dátum jeho vzniku,
• požadovaný spôsob nápravy,
• dostupné dôkazy alebo dokumentáciu.

13. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na organizátora so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že organizátor porušil jeho práva.

Ak organizátor na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov.

Príslušným reziduálnym subjektom je:

Ústredný inšpektorát SOI Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29 827 99 BratislavaSlovenská obchodná inšpekcia

Aktuálne kontaktné údaje a formulár sú dostupné na webovej stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Možnosť obrátiť sa na súd tým nie je dotknutá.

14. Duševné vlastníctvo a reklamné materiály

Obsah webovej stránky, logo, označenie Gentleman Sailing, fotografie, grafika, texty a ostatné materiály sú chránené právami duševného vlastníctva.

Bez súhlasu organizátora ich nemožno používať na komerčné účely.

Účastníci sú povinní umiestniť reklamné a identifikačné materiály organizátora a partnerov na miestach určených organizátorom, ak to vyplýva z pravidiel konkrétneho ročníka.

Vlastná reklamná alebo propagačná činnosť spojená s podujatím je možná len po predchádzajúcej dohode s organizátorom.

15. Ochrana osobných údajov a záznamy

Podmienky spracúvania osobných údajov sú uvedené v samostatných zverejnených na webovej stránke organizátora.Zásadách ochrany osobných údajov

Organizátor môže počas podujatia vyhotovovať reportážne fotografie a videozáznamy. Účastníci budú o ich vyhotovovaní informovaní.

Podmienky použitia individuálnych reklamných a portrétnych záznamov sa riadia samostatným súhlasom alebo iným primeraným právnym základom.

16. Doručovanie

Písomnosti sa doručujú:

Objednávateľ je povinný oznámiť zmenu kontaktných údajov.

E-mail sa považuje za doručený nasledujúci pracovný deň po jeho odoslaní, ak odosielateľ nedostane správu o nedoručení.

• e-mailom na adresu uvedenú v prihláške,
• poštou na adresu objednávateľa,
• osobne,
• prípadne prostredníctvom iného dohodnutého komunikačného kanála.

17. Rozhodné právo

Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Ak je objednávateľ spotrebiteľom s obvyklým pobytom v inom členskom štáte Európskej únie, voľba slovenského práva ho nezbavuje ochrany, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu jeho obvyklého pobytu.

Počas plavby a pobytu v Chorvátsku sú účastníci povinní rešpektovať aj príslušné chorvátske právne predpisy, pravidlá prístavov, marín a charterových spoločností.

18. Vzťah k zákonu o zájazdoch

Ak kombinácia služieb ponúkaná organizátorom v konkrétnom prípade spĺňa znaky zájazdu alebo spojených služieb cestovného ruchu podľa zákona č. 170/2018 Z. z., prednostne sa uplatnia kogentné ustanovenia tohto zákona.

V takom prípade organizátor poskytne cestujúcemu pred uzatvorením zmluvy všetky zákonom požadované informácie, príslušný štandardný informačný formulár a zmluvnú dokumentáciu.

Žiadne ustanovenie týchto VOP nemožno vykladať ako obmedzenie zákonných práv cestujúceho alebo spotrebiteľa.

19. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP tvoria súčasť každej zmluvy uzatvorenej s organizátorom, ak zmluva alebo individuálna ponuka neurčuje inak.

Individuálne dojednania majú prednosť pred týmito VOP.

Ak je niektoré ustanovenie neplatné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

Organizátor môže VOP meniť. Na konkrétnu objednávku sa uplatňuje znenie účinné v okamihu uzatvorenia zmluvy, ak neskoršia zmena nie je pre objednávateľa výhodnejšia alebo ju nevyžaduje právny predpis.

Dátum účinnosti: 13. júla 2026